Kāds ir reaģēšanas laiks?
Mēs cenšamies atbildēt uz visiem pieprasījumiem 24 stundu laikā. Lielākā daļa klientu saņem atbildi daudz ātrāk.
Vai jūs sniedzat atbalstu nedēļas nogalēs?
Jā, mūsu atbalsta dienests strādā katru dienu, ieskaitot nedēļas nogales un svētku dienas.
Kā pārbaudīt sava pieprasījuma statusu?
Pēc veidlapas nosūtīšanas pa e-pastu saņemsiet pieprasījuma numuru, kuru varēsiet izmantot, lai pārbaudītu pieprasījuma statusu.
Vai es varu jums piezvanīt?
Pašlaik mēs sazināmies tikai rakstiski, izmantojot e-pastu un šo kontaktformu.