Bieži uzdotie jautājumi (FAQ)

Šeit Jūs atradīsiet atbildes uz visbiežāk uzdotajiem jautājumiem par anonīmu SMS sūtīšanu, privātumu un mūsu pakalpojuma funkcijām.

Anonīmu SMS sūtīšana darbojas, izmantojot mūsu īpašo sistēmu, kas slēpj patieso sūtītāja numuru. Saņēmējs redz vai nu nejaušu numuru, vai arī identifikatoru, ko izvēlaties jūs, nevis jūsu numuru.

Pakalpojuma sniegšanas process ietver šādus posmus:

  1. Mūsu tīmekļa vietnē ievadiet ziņojuma tekstu un saņēmēja numuru
  2. Jūs izvēlaties sūtītāja veidu (nejaušs skaitlis, pakalpojuma nosaukums utt.)
  3. Jūs maksājat par pakalpojumu
  4. Mūsu sistēma nosūta ziņojumu saņēmējam
  5. Jūs varat reāllaikā sekot līdzi sūtījuma statusam

Tajā pašā laikā saņēmējam nav iespēju noskaidrot, kurš patiesībā ir nosūtījis ziņojumu.

Jā, šī pakalpojuma izmantošana anonīmu SMS ziņojumu sūtīšanai ir likumīga vairumā valstu. Tomēr pastāv daži ierobežojumi:

  • Ir aizliegts izmantot šo pakalpojumu, lai sūtītu draudus, aizskarošu saturu vai citu saturu, kas pārkāpj likumu
  • Ir aizliegts izmantot šo pakalpojumu krāpšanas, izspiešanas vai sociālās inženierijas nolūkos
  • Ir aizliegts masveidā sūtīt surogātpasta ziņojumus

Mēs paturam tiesības atteikt pakalpojuma sniegšanu, ja rodas aizdomas par likuma pārkāpumu, un vajadzības gadījumā sadarboties ar tiesībaizsardzības iestādēm.

Mūsu SMS ziņojumu piegādes uzticamība pārsniedz 98 %. Mēs sadarbojamies ar vadošajiem SMS agregatoriem un esam noslēguši tiešus līgumus ar telekomunikāciju operatoriem daudzās valstīs.

Tomēr jāņem vērā, ka piegādi var ietekmēt šādi faktori:

  • Saņēmēja tālrunis var būt izslēgts vai atrasties ārpus tīkla pārklājuma zonas
  • Saņēmēja tālrunī var būt ieslēgta nezināmu sūtītāju bloķēšana
  • Telekomunikāciju operators var filtrēt ziņojumus, kas līdzinās surogātpastam
  • Dažās valstīs var būt ierobežojumi starptautisko SMS saņemšanai

Ja ziņojums netiks piegādāts 24 stundu laikā, mēs atgriezīsim jums naudu vai piedāvāsim bezmaksas atkārtotu nosūtīšanu.

Vairumā gadījumu SMS tiek piegādāts dažas sekundes pēc nosūtīšanas. Maksimālais piegādes laiks parasti nepārsniedz 5–10 minūtes.

Retos gadījumos, ja rodas tīkla pārslodze vai tehniskas problēmas, ziņojuma piegāde var aizņemt līdz 24 stundām. Jūs vienmēr varat reāllaikā sekot līdzi sava ziņojuma piegādes statusam mūsu tīmekļa vietnē.

Jā, mūsu pakalpojums atbalsta SMS sūtīšanu ar emodžiem un dažādās valodās, tostarp kirilicā, hieroglifos un citos Unicode simbolos.

Tomēr jāņem vērā, ka, izmantojot pielāgotus simbolus, maksimālais rakstzīmju skaits vienā SMS var samazināties līdz 70 (nevis standarta 160, kā tas ir latīņu burtiem), kā arī tas var ietekmēt sūtīšanas izmaksas.

Pēc ziņojuma nosūtīšanas Jūs saņemat unikālu identifikatoru, kuru varat izmantot, lai mūsu tīmekļa vietnē pārbaudītu ziņojuma piegādes statusu.

Ir vairāki piegādes statusi:

  • Izveidots: ziņojums ir saglabāts mūsu serverī
  • Apmaksāts: ziņojums ir apmaksāts un ir gatavs nosūtīšanai
  • Nosūtīts: ziņojums ir nosūtīts operatora tīklam
  • Piegādāts: saņēmējs ir atvēris ziņojumu (nav pieejams visiem operatoriem)
  • Lasīt: saņēmējs ir atvēris ziņojumu (nav pieejams visiem operatoriem)
  • Kļūda: ziņojuma nosūtīšanas laikā radās problēma

Statuss tiek atjaunināts automātiski reālajā laikā, taču to var atjaunināt arī manuāli, nospiežot pogu „Atjaunināt statusu“ izsekošanas lapā.

Neatradāt atbildi uz savu jautājumu?

Sazinieties ar mūsu atbalsta dienestu, un mēs ar prieku Jums palīdzēsim!